اتفاقية صيانة شامل 徹底

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق محددة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التوكيلات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل حل المشكلات